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번호 제목 글쓴이날짜조회
1843
예약 취소 요청드립니다.
장윤섭 2020-08-25 34
부득이하게 예약을 취소하게 되었습니다. 처리 부탁드릴게요.
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Re: 예약 취소 요청드립니다.
2020-08-25 2

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1842
제주도 자전거 반납 일정 변경할게요.
이정현 2020-08-23 39

제주도에서 24일 오전 9시 수령 예정인 '이정현'으로 예약한 사람입니다.

반납 일정이 26일 오전 11시였는데 태픙으로 일정 변경하여 25일 오후 7시에 반납할게요.

수고하세요.

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Re: 제주도 자전거 반납 일정 변경할게요.
2020-08-24 5
안녕하십니까, 고객님.

현장 방문하셔서 말씀드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1841
예약취소 요청합니다
최효삼 2020-08-23 43
코로나로 인해 예약 취소 요청합니다
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Re: 예약취소 요청합니다
2020-08-24 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1840
자전거 대여 예약 취소 환불 요청드립니다.
권남규 2020-08-23 35
안녕하세요

코로나 악화로 인하여 자전거 대여 예약 취소 환불 요청드립니다.
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Re: 자전거 대여 예약 취소 환불 요청드립니다.
2020-08-23 0

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1839
안녕하세요. 예약 취소좀 해주세요 ㅠㅠ
박현정 2020-08-23 38

코로나에 태풍 때문에 예약 취소하려고 합니다.


취소 처리 부탁드릴게요~ 감사합니다.

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Re: 안녕하세요. 예약 취소좀 해주세요 ㅠㅠ
2020-08-23 1

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1838
예약취소 부탁드립니다
이동춘 2020-08-22 32
코로나에 태풍까지 겹쳐서 일정이 전면취소 되었습니다
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Re: 예약취소 부탁드립니다
2020-08-23 2

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1837
맡기는 날짜 변경 문의 드립니다.
박명진 2020-08-22 27
안녕하세요

제주도 완차 옮김 서비스 신청했습니다.

9월 11일에 제주도에서 수령인데

제가 예약 및 결제할 때(7/2일)는

서울 위아위스점에 맡길 수 있는 가장 늦은 주말이 8/30일 일요일이라 그렇게 예약을 했었는데요...


오늘(8/22) 동일 일정으로 한번 예약 신청을 해보니

9월 11일 제주도에서 똑같이 수령하는 일정인데

서울 위아위스 올림픽공원점에서 맡길 수 있는 가장 늦은 주말이

8/30일이 아닌, 9/6일에도 가능으로 떠네요...


제주도 가기 전 한 주라고 더 자전거를 타고 싶은데,,,

맡기는 날짜를 8/30일에서 9/6일 16시로 변경 가능할까요??

가능하다면 변경 좀 부탁 드립니다.

감사합니다.

PS. 예약번호는 1593678110850 입니다.^^
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Re: 맡기는 날짜 변경 문의 드립니다.
2020-08-23 1

안녕하십니까, 고객님.

9월 6일 16시에 맡겨주시면 되십니다.

9월 10일 이후로 제주도에서 찾으시면 되겠습니다^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
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1836
예약 취소 환불 요청드립니다
김다은 2020-08-22 22
방금 예약한 제주도로 이동 서비스 취소 요청드립니다
감사합니다.
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Re: 예약 취소 환불 요청드립니다
2020-08-22 3

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

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1835
예약 취소 및 환불요청합니다
고병욱 2020-08-22 24
여행을 못가게 되어 예약 최소 및 환불 요청합니다.
예약번호:1596688814589
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Re: 예약 취소 및 환불요청합니다
2020-08-22 1

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

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1834
예약취소합니다
박진영 2020-08-21 29
예약번호:1597240048649
코로나 때문에 휴가가가 취소되서 부득히 예약을 취소합니다
어려운 시기 잘넘기시길 빕니다
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Re: 예약취소합니다
2020-08-22 2

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
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