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번호 제목 글쓴이날짜조회
1591
8월 15일
김선경 2019-08-12 99
안녕하세요 죄송합니다 자꾸 수정예약글을 남기네요 사정이 생겨서 엠티비 상급 렌탈도 못하게되었습니다 그냥 완차서비스 엠티비 2대만 진행부탁 드리겠습니다
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8월 15일
2019-08-12 2
안녕하십니까, 고객님.

대여 예약 취소 처리 완료해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1590
예약취소좀 할께요..
방소리 2019-08-09 110
렌트카로 일정 변경해서요 ㅜㅜ
미안합니다~~
주문자 방소리 8월 10일 7시 예약했습니다
우리은행 1002 347 417124
이쪽으로 환불 부탁드립니다..
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예약취소좀 할께요..
2019-08-11 10
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불 처리 완료되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1589
8월 15일 제주도
김선경 2019-08-09 111

안녕하세요~

15일 완차옮김서비스 엠티비 2대와 전기자전거 1대 렌탈 서비스를 이용할려고 예약하였는데 전기 타는 친구가 자전거 무게에 감당 못할꺼 같다고 해서 전기자전거 취소 하고 엠티비 상급(17인치)으로 렌탈 변경 희망합니다.

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8월 15일 제주도
2019-08-11 2
안녕하십니까, 고객님.

모델 변경 처리해드렸습니다.
매장 방문하시면 차액 정산 해드리도록 하겠습니다 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1588
자전거 문의
강찬구 2019-08-09 97

올해 2박3일로 전주에서 땅끝마을까지 자전거여행을 다녀왔습니다.

참고로 휠러 이글 20 이었습니다.



2박3일 일정으로 자전거여행을 하고 싶은데~~

위에 언급한 휠러 이글 20 급 MTB 등급 추천부탁드려요.

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자전거 문의
2019-08-11 4
안녕하십니까, 고객님.

MTB 상급 자전거 추천드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1587
자전거 택배 취소요청입니다.
박현석 2019-08-08 86



용인에서   제주  자전거 택배 취소요청합니다.(일정변경으로 현재 재 결재 예정입니다.)


예약자 : 박현석


예약번호 : 1565079775270


부탁드립니다.

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자전거 택배 취소요청입니다.
2019-08-11 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1586
자전거 택배 왕복 취소
서경화 2019-08-06 99

일산->제주 왕복 택배 취소요망 합니다.

예약번호 1563943785114     79,000원


환불받을 계좌

국민 810-21-0478-394 서경화

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자전거 택배 왕복 취소
2019-08-08 7
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불처리 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1585
자전거 선택 문의입니다.
정성진 2019-08-05 125

 예전에 바이크 트립에서 자전거 렌트해서 제주도 일주 했었는데, 좋은 기억으로 남아서 이번 휴가에도 해볼까 싶습니다.


 일정은 넉넉하게 4박 5일, 혹은 5박 6일로 하고 싶은데 자전거 선택이 고민입니다.


 저번 일정에서는 로드를 빌렸었는데, 자전거는 잘 나가서 만족했는데, 문제는 엉덩이랑 손목이 너무 아팠습니다 로드는 너무 앞으로 숙여서 타야하니 장기간 라이딩을 하니 힘들더라구요 엉덩이가 아파서 서서 타니 손목에 힘이 들어가니까 손목 통증이 오더라구요.


 MTB로 바꿔서 타면 좀 덜할까요? 손잡이를 높이고 안장을 전립선 안장으로 바꿔달면 괜찮을 지 궁금합니다. 아니면 안장도 쿠션감이 있는 안장을 따로 대여하는 지도 궁금합니다~

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자전거 선택 문의입니다.
2019-08-08 3
안녕하십니까, 고객님.

MTB는 기본적으로 자세를 더 놉게 타기때문에 로드에 비해서 상대적으로 손목이나 허리 통증이 덜합니다.
전립선 안장이 상대적으로 안장통이 덜하고요, 안장 젤커버 요청하시면 무료로 설치해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1584
예약 취소 요청
이용재 2019-08-05 88

안녕하세요?

예약 1건(자전거 2대) 취소를 요청드립니다.(예약 취소 사이트가 보이질 않네요)

감사합니다.


예약자 이용재

예약번호 : 1562545136972

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예약 취소 요청
2019-08-05 6
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1583
예약취소 요청
오현택 2019-08-05 91
지금 2건 예약되어있는데 예약취소 요청드립니다.
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예약취소 요청
2019-08-05 5
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1582
예약취소 문의
정민규 2019-08-03 98
다른날로 예약을 해야될거 같아서 예약취소 문의드립니다
아직 입금은 안했는데 취소란이 안보여서요..
예약자 : 정민규
예약번호 : 1564828596094
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예약취소 문의
2019-08-04 4
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 처리 완료해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
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