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수정부탁드려요 이기남
Posted at 2017-05-17 21:56:06


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Total 2033 Articles, 1 of 102 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1018
예약취소 요청합니다.
연이원 2017-05-25 5
제주도 여행을 못가게되서ㅠ
7월7일(2대) 예약건 취소 요청드립니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
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예약취소 요청합니다.
2017-05-25 1
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 카드 승인 취소요청을 완료 했습니다.
PG사인 이니시스에서 메일이나 SMS로 관련 통보가 될 것입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1017
혹시 날짜 변경 가능한가요?
이기남 2017-05-25 7
제가 제주에서 서울로 보내는 날짜를 15일로 했는데 혹시 13일 11시~12시쯤에 제주점에 맡겨도 되나요?
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혹시 날짜 변경 가능한가요?
2017-05-25 1
안녕하십니까, 고객님.

예약하신 날짜 보다 먼저 맡기시는 것은 별 문제 없습니다.
13일 11시로 변경 해두겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1016
예약 취소 요청.
정성균 2017-05-21 18

밑에 글에 있는 것처럼 일요일 오후 3시로 예약을 했는데요.

 

부득이하게 개인 사정으로 예약을 취소해야할 것 같습니다.

 

번거롭게 해드려 죄송하며, 예약취소 및 환불 부탁드리겠습니다...ㅠㅠ

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예약 취소 요청.
2017-05-21 5
안녕하십니까, 고객님.

취소 및 환불 처리 해드렸습니다.

다음부터는 좀더 일찍 취소 요청 주시길 당부드립니다.
저희는 전날 오후에 다음날 모든 렌탈 자전거를 준비해두는데.. 
당일 취소 하시면 전날 헛고생한 꼴이 되어버리니깐요.. ㅠ 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1015
자전거 대여시간 관련
정성균 2017-05-20 22

현재 21일 오후3시에 대여하는 걸로 기재하였는데요.

 

시간이 확실하지 않아서 오후 3~4시사이에 가지러 갈것 같습니다.

 

내일 뵙겠습니다!

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자전거 대여시간 관련
2017-05-20 9
안녕하십니까, 고객님.

넵 내일 뵙겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1014
자전거대여후
지선길 2017-05-18 23
자전거 대여할건대요 제가안장만 가져가면 교체해주시나요? 예약은 몇일 전까지해야하나요?
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자전거대여후
2017-05-18 3
안녕하십니까, 고객님.

1. 네 교체 해드립니다.

2. 예약은 가능한한 일찍 하시는 것이 좋습니다.
주말에는 인기 모델, 사이즈가 품절되는 경향이 있습니다. 
로드 중급 50, 52 사이즈가 가장 빨리 품절됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1013
취소 요청 드립니다.
김계현 2017-05-18 40

안녕하세요.

 

예약 취소 관련 문의 드립니다.

 

예약번호 : 1495082998431

 

위 건에 대해 예약 취소 요청 드립니다.

결제 중 오류가 나서 다시 진행 하여 위 건은 결제 시도? 로 표기 되어 있네요..

 

삭제 바랍니다.

 

감사합니다.

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취소 요청 드립니다.
2017-05-18 1
안녕하십니까, 고객님.

결제 진행중인 단계에서 중단한 예약은 "결제 시도"로 표기 됩니다.
삭제해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1012
예약 취소 부탁드립니다.
김민규 2017-05-18 19
예약 취소 부탁드립니다.
수고하세요.
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예약 취소 부탁드립니다.
2017-05-18 0
안녕하십니까, 고객님.

고객님의 주문(1495064953407)을 취소 해드렸습니다.
결제 취소 내역은 PG사인 이니시스를 통해서 통보될 예정입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1011
수정부탁드려요
이기남 2017-05-17 15

제가 5월 31일 15시에 제주도에서 찾는다고 예약을 했는데 비행기 도착 시간을 헷갈려서 4시에 찾으러 갈 수 있을것  같습니다.

제주도에서 인계받는 시간을 수정부탁드립니다.

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수정부탁드려요
2017-05-18 0
안녕하십니까, 고객님.

5월 31일 16시로 변경 완료 되었습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1010
자전거 인도일 변경
차상만 2017-05-12 66

천호점  5월 22일11시로 예정된  자전거 인도일을 5월24일 12시로 변경하고자 합니다.번거롭해 드려 죄송합니다##

수정하였습니다  확인 부탁드립니다.

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Re: 자전거 인도일 변경
2017-05-13 3
안녕하십니까, 고객님.

확인결과 고객님의 천호점 인도일정은 5월22일 11시로 예약이 되어있으십니다.
확인해보시고 5월이 맞으신지 6월이 맞으신지 다시한번 정확하게 명시해주시면 고맙겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1009
호우주의보로 자전거 취소부탁드려요
오준 2017-05-12 70
오늘 예약했는데 비가 많이 오네요 취소 부탁드려요
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호우주의보로 자전거 취소부탁드려요
2017-05-12 6
안녕하십니까, 고객님.

취소 처리 완료 했습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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