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부가장비 랜탈 문의 유충열
Posted at 2017-10-12 13:25:38


문의/답변
이름 제목 내용 
Total 2363 Articles, 1 of 119 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1184
문의
윤준태 2017-10-21 3
제주 매장에 반납하는 시간을 오전 10시로 하였는데
오후 4시로 늦추고싶습니다
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1183
결제 취소
김은표 2017-10-21 8

도우투도어 서울->제주 편도 예약 및 카드 결제하였는데

일정에 차질이 생겨 취소 요청합니다.

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결제 취소
2017-10-21 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 처리 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1182
예약취소 요청합니다
박문세 2017-10-19 13

로드 - 상급 카본 자전거 [GUSTO RCR 3.Team / 50cm(170~175cm)]
대여 시작일 : 2017-10-20 09:00:00
대여 종료일 : 2017-10-22 11:00:00


갑작스러운 개인사정으로 부득불 예약취소 요청합니다 처리부탁합니다 입금은 완료한 상태입니다


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예약취소 요청합니다
2017-10-19 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 처리 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1181
예약 취소 부탁드립니다. 1508074927153
이해창 2017-10-17 23

인사정으로 예약을 취소해야하게되었습니다.


감사합니다!


제주로드 - 중급 카본 자전거 [GUSTO RCA 1.1 / 48cm(160~170cm)]
대여 시작일 : 2017-10-28 11:00:00
대여 종료일 : 2017-10-30 11:00:00
[예약 상세 내역]
[대여일:20171028] [도착시간:11:00] [대여기간:2일(20171030 11시 반납예정)] [반납주소:-] [배달주소:-] [클릿 페달:시마노 로드


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예약 취소 부탁드립니다. 1508074927153
2017-10-18 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 처리 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1180
스팀세차 추가하였습니다
윤성한 2017-10-16 20

2017-9-27 자전거2대 제주도로 도어투도어 서비스 신청하였습니다

예약번호 1506493096851


2017-10-16 스팀세차 예약번호 1508126858834 으로 스팀세차 2대 예약하였습니다

제주도 여행끝나고  11월에 자전거 서울도착하면 세차부탁드립니다 ^^

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스팀세차 추가하였습니다
2017-10-16 0
안녕하십니까, 고객님.

정상적으로 신청되셨고, 고객님 도어투도어 예약에 관련 메모를 남겼습니다.
다만, 스팀세차는 서울에서 시행되는 것이 아니라 제주도에서 맏기시면 당일이나 다음날 바로 시행된 후 서울로 올라갑니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1179
예약취소
류한슬 2017-10-14 28
사정이 생겨 예약 취소하고 싶은데 가능한가요?
1507904695469 예약번호
1507903962275 예약번호
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예약취소
2017-10-14 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 처리 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1178
여러가지 문의 좀 드리려고 합니다.
Hee Hyeon Park 2017-10-13 37

안녕하세요. 오늘 저녁비행기로 제주도로 가는 라이더입니다.


다름이아니라 내일 제가 대여한 자전거를 가지고 종주를 할 계획입니다.


혹시 튜브와 펑크수리세트도 판매를 하시는지요?



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여러가지 문의 좀 드리려고 합니다.
2017-10-13 3
안녕하십니까, 고객님.

여러가지가 아니신데요.. ^^
튜브와 패치세트 판매합니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1177
예약 문의
HITOMI MIYAWAKI 2017-10-12 35
안녕하세요.
이번에 일본에서 제주도로 가는 여행을 계획중입니다.
결제는 외국에서 발행된 신용카드도 가능합니까?
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예약 문의
2017-10-13 1
안녕하십니까, 고객님.

당연히 가능하십니다.. ^^
단, 비자나 마스터 등 일반적으로 국제적으로 통용되는 카드에 한합니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1176
예약문의입니다.
이예림 2017-10-12 19
이미결제했는데 클릿추가하려는데 현장에서결제가능한가요?

주문번호 1506958475211 입니다.
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예약문의입니다.
2017-10-13 2
안녕하십니까, 고객님.

현장에서 추가 및 결제 가능하십니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1175
부가장비 랜탈 문의
유충열 2017-10-12 21
혹시 바이크트립에서 별도로 랜탈하는 우의가 있나요?
블로그에 보니 바이크트립이 세겨진 반투명한 판초우의가 있는걸 본거 같아서요..
그리고 추가로 제가 2.5일을 예약했는데 현장에서나 당일날 연장을 할수있는지도 궁금합니다.
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부가장비 랜탈 문의
2017-10-13 2
안녕하십니까, 고객님.

1. 우의는 대여 품목이 아니라 판매 물품입니다.
8,000원에 판매합니다.

2. 에약 상황에 따라 될 수도 있고 안될 수도 있습니다.
고객님 자전거가 다음 예약이 걸려있다면, 연장사용이 불가능합니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1174
예약취소
이우진 2017-10-11 25

예약번호 1507722815990

사정으로 예약취소합니다,


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