안녕하십니까, 고객님.

요청하신 취소건은 정상적으로 취소 처리해드렸습니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

안녕하십니까, 고객님.

가방은 매장에 보관가능하십니다~ 자세한 사항은 짐보관서비스 메뉴 참고하시면 됩니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

4/6~4/8 저녁 까지 일정 잡고있습니다.

4/13이 어라운드 삼척이라 4/12까지는 자전거를 받아야 하는데 가능한가요?

안녕하십니까, 고객님.

도어투도어 서비스 이용시 4월 2째주 일정은 4월 8일에 배송시작이기 때문에 7일이전에는 맏겨주셔야 12일에 받으실수 있습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

안녕하십니까, 고객님.

숙소는 따로 추천해드리기 어려우며 고객님 여행 일정상 이동거리에 맞게 결정하시는것을 권해드립니다.

중문쪽의 경우 법환동의 아모제 펜션이나 대포동의 에리두 추천해드리오니 참고 바랍니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

전기자전거 빌리는데에 몸무게 제한이 있나요?

키 185, 몸무게 100kg 인 사람도 전기자전거 빌릴 수있나요?

안된다면,

MTB/ROAD 자전거에도 몸무게 제한이 있는지요?

감사합니다.

안녕하세요?

2015년도에 바이크 트립 덕분에 제주도 자전거 여행을 즐겁게 다녀 왔습니다.

올봄에 회사 동료들과 한번 더 가보려고 하는데요 몇가지 질문이 있습니다.

1. 전기자전거 베터리 교체(탈착)가 가능한지? 

  가능 하다면 추가 베터리 렌탈 비용은 얼마인지?

   1회 완충거리가 60km 정도 인것 같은데요, 저희는 하루에 100km 이상 소화해야하는 일정이기 때문에 추가 베터리가 필요 할 것 같아 질문 드립니다.

2. 개인 소유 클릿 페달 사용 가능한지?

   개인 클릿쥬스를 사용을 할예정이므로 호환성 문제도 있기 때문에 페달도 함께 가저가는것이 좋을것 같아 문의 드립니다.  

3.  오전 오픈시간이 몇시 인지요?  저희는 8시쯤 제주 공항에 도착예정입니다.

    오후  6시 이후 반납 가능 한지? ( 가장 늦은 반납시간은 몇시인지?)

감사합니다.

안녕하세요.

예약번호 1547014049714 로 결제 완료 하였구요.

저희 일정이 2/8~2/10까지라 2/10 반납을 하고 싶은데 인터넷으로 접수시 2/10은 예약이 안되더라구요.

유선상 말씀해주신 내용과 같이 2/9 오후 6시까지 예약 및 결제까지 완료한 상태구요.

2/10 반나절 비용은 대여시 지급할게요.

감사합니다.