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Total 2573 Articles, 1 of 129 Pages
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| 번호 | 제목 |
글쓴이 | 날짜 | 조회 |
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1289 |
문의드립니다
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aldhd
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2018-05-19
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전기자전거 대여하여 성산에서 제주시내까지 타려하는데 몇가지 문의드립니다.
- 딜리버리 이용하여 성산에서 시작할 수 있을까요? 숙소가 성산에있지 않아 숙소로는 받을 수 없는데 가능한지 문의드립니다.
- 반납은 매장으로 직접 하려하는데 몇시까지 가야하나요?
- 체력적으로 부족하고 자차 경험도 많지않은데 해당코스 하루안에 가능한 구간인지 문의드립니다 지도 및 시간상으로는 충분할거같은데 막상 달리면 또 다를수도있을거같아서요!
대여 예상날짜는 25일 혹은 26일 예상하며 미니벨로 생각중입니다! 확인 부탁드립니다,감사합니다
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문의드립니다
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2018-05-20
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안녕하십니까, 고객님. 1. 성산일출본 인증센터 옆 자전거 거치대에 묶어서 둔 상태로 인수 받으실 수 있습니다. 예약시 수령지를 성산일출본 인증센터로 예약을 진행 하시면 됩니다
2. 항상 저녁 7시까지 영업합니다.
3. 55km 정도 거리이며, 대부분 평지 구간이라 입문자라도 가능할 것으로 봅니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림 |
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1288 |
날자변경
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SunnyLee
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2018-05-19
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안녕하세요 6월 1일 ~ 3일 제주도 자전거 이동 관련 . 5월 27일 이 아니고 5월 28일 오후 3시까지 자전거 2 대 갖다드리겠습니다. |
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날자변경
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2018-05-20
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0 |
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안녕하십니까, 고객님.
출발지에서 맡기는 일시를 2018-05-28 15:00:00로 변경해드렸습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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브롬톤 트레일러 문의
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안준호
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2018-05-18
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브롬톤으로 제주여행을 가려 하는데, 트레일러가 브롬톤은 장착이 안된다고 나오네요..
혹시 브롬톤으로 장착가능한 트레일러가 있을까요? |
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브롬톤 트레일러 문의
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2018-05-18
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안녕하십니까, 고객님. 브롬톤은 뒷바퀴가 내장 기어를 사용해서 큐알이 없습니다. 저희가 대여하는 토픽 트레일러는 큐알용이라서 장착이 불가능합니다.
죄송하지만 딱히 저희가 도와드릴 방법이 없습니다.. ㅠ
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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1286 |
배송문의입니다
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Ju Wan Seo
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2018-05-17
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예약번호 tel:1523461261487 입니다 서울로 내일 자전거 찾아가려는데 서울 배송완료됐는지 문의드려요
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배송문의입니다
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2018-05-18
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안녕하십니까, 고객님. 서울로 정상적으로 올라갔습니다. 로그인 후 예약내역 조회에 해당 주문에 자전거 상태 정보를 확인 하실 수 있습니다..
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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1285 |
자전거 맡기는 일자 변경 부탁드립니다.
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고인구
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2018-05-17
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예약번호 : 1525413422666
서울 위아위스 올림픽지점에 6월2일(토) 자전거 맡기기로 되어 있었는데 6월3일(일)로 변경 부탁드립니다. |
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자전거 맡기는 일자 변경 부탁드립니다.
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2018-05-17
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안녕하십니까, 고객님.
요청하신 날짜로 예약 변경 완료되었습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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예약날짜변경문의
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서유태
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2018-05-17
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안녕하세요
기존 예약날짜가 대여 시작일 : 2018-06-29 09:00:00 대여 종료일 : 2018-07-02 19:00:00인데
모든옵션 그대로 하루씩만 미루고자 합니다 6월30일 부터 7월3일까지 대여하는것으로 변경 부탁합니다
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예약날짜변경문의
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2018-05-17
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안녕하십니까, 고객님.
요청하신 날짜로 예약 변경 완료되었습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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1283 |
질문드립니다~
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최현진
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2018-05-17
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부천지점에 예약해서 24일에
맡기러 갈겁니다.
헬멧.물통.클릿슈즈.전조등.후미등
이것들 중에 혹시 같이 맡길수 없는 품목이 있나요?
추가금이 발생 할까요?
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질문드립니다~
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2018-05-17
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안녕하십니까, 고객님. 위 물품중 클릿슈즈를 제외한 자전거에 달려있는 악세서리는 달려있는 상태로 보내실 수 있습니다.헬멧은 무료로 같이 발송되며, 신발은 추가물품으로 1만원 결제 하셔야됩니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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1282 |
25일 수령으로 예약되어 있으나 24일 수령 해야 합니다.
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이석호
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2018-05-16
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전화 문의 드렸던 예약자 입니다. 24일 12시 수령으로 변경 부탁 드린 예약자 입니다. 2대 24일 수령으로 확인 부탁 드립니다 감사합니다 |
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25일 수령으로 예약되어 있으나 24일 수령 해야 합니다.
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2018-05-17
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안녕하십니까, 고객님. 24일 10시 수령으로 예약 변경 해드렸습니다.
다만, 목요일 오전 9시 선박이 도착 예정이라 기상상황이 정상적이면 10시 이후 수령가능하지만, 기상 상황에 따라 도착시간이 지연 될 수도 있다는 점을 감안하셔야됩니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림 |
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1281 |
자전거 수령 가능일자 문의 드립니다.
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류준선
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2018-05-16
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안녕하세요. 6월 제주여행을 계획하고 있습니다.
06월 11일 방문해서 자전거 드리고 6월 13일 오전에 자전거 찾을수 있을까요?
가능하다면 15일 반납시 찾을수 있는 날짜 확인 부탁드립니다.
천호동 샵 기준 입니다.
감사합니다. |
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자전거 수령 가능일자 문의 드립니다.
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2018-05-17
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안녕하십니까, 고객님. 요청 하신 날짜는 불가능 합니다. 자세한 일정은 홈페이지에서 예약을 진행 해보시시면 알 수 있습니다. 더불어, 천호매장은 더이상 영업하지 않습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림 |
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1280 |
제주도 도착하면 연락주나요?
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김지화
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2018-05-15
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5월 2일 대구에서 맡겼는데 16일에 제주도 도착한다고 하더라구요. 알림 문자나 연락주나요?
그리고 사정상 그날 찾지못하더라도 괜찮은가요?
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제주도 도착하면 연락주나요?
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2018-05-16
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안녕하십니까, 고객님. 1. 이동간에 별도의 통보는 드리지않습니다 다만, 예약 내역에서 해당 예약의 상태에서 자전거 위치를 확인하실 수 있습니다
2. 예약날짜에 찾지 못하셔도 상관은 없지만 날짜 변경은 제주매장에 전화로 요청하셔야만 됩니다
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림 |
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