고객센터

문의/답변
부가서비스 변경 요청드립니다. 이학열
Posted at 2022-04-27 13:13:53


문의/답변
이름 제목 내용 
Total 4922 Articles, 1 of 247 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
2472
액션캠 - 샤오미/고프로 예약 취소
이슬 2022-05-17 11
액션캠만 취소입니다 다른예약은 유지예욥
수정 삭제 답글
2471
예약문의합니다.
하헌조 2022-05-17 9
20일날 오전 10시쯤부터 저녁6시까지 대여가능한 전기자전거 2대 있을까요? 자전거모델은 무관합니다.
수정 삭제 답글
2470
예약 수정
신호영 2022-05-17 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
2469
예약 확인
심재윤 2022-05-16 13

예약자명 : 심재윤

제주도에서 수령 일자 및 시간 : 5/26(목) 오전 9시로 선택 예약했습니다


확인후 정상적으로 해당일 오전9시 수령 가능한지 여부 답변바랍니다.

감사합니다.
수정 삭제 답글
2468
예약취소부탁드립니다
정광규 2022-05-15 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
예약취소부탁드립니다
2022-05-16 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2467
전립선 안장까지 포함해서 예약했었는데요!!
윤인규 2022-05-15 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
전립선 안장까지 포함해서 예약했었는데요!!
2022-05-15 1
안녕하십니까, 고객님.

반영되셨구요, 
5,000원 현장에서 환불 처리해들겠습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2466
예약 취소 관련입니다
김요성 2022-05-14 1
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
예약 취소 관련입니다
2022-05-15 2
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불 접수 완료되셨습니다 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2465
출발지 자전거 찾는 날을 변경하고 싶습니다.
조순만 2022-05-12 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
출발지 자전거 찾는 날을 변경하고 싶습니다.
2022-05-12 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 일시로 변경 완료했습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2464
캐리어 보관 부탁드려도되나요
정광규 2022-05-11 42
자전거 완차 이동 시작일부터 종료일까지 캐리어 1개 제주바이크트립에 보관 부탁드려도될까요
수정 삭제 답글
캐리어 보관 부탁드려도되나요
2022-05-12 3
안녕하십니까, 고객님.

넵 무료 보관 가능하십니다.
현장에서 요청하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2463
결제 취소부탁드립니다.
곽영순 2022-05-11 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
결제 취소부탁드립니다.
2022-05-12 4
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2462
예약 취소 부탁 드립니다
박진수 2022-05-09 38
또 서울 매장이 종료되어.. 매장을 변경해야 하는군요.

근 1개월만에 제가 선택한 매장이 제휴 종료로 2번이나 변경이 되어서...

일정 픽스를 못하고 있어 취소요청 드립니다.

확인 부탁드립니다.
수정 삭제 답글
예약 취소 부탁 드립니다
2022-05-12 2
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 접수되셨습니다.
금일중으로 환불 처리 예정입니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2461
카드 결제 오류로 계좌입금 (확인 요청)
김태균 2022-05-09 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
카드 결제 오류로 계좌입금 (확인 요청)
2022-05-12 2
안녕하십니까, 고객님.

무통장 입금확인 처리 되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
1 [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ▶ [247]