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일정이 확정이 안되어서 우선 취소 부탁드립니다. 이지혜
Posted at 2018-08-03 16:26:46


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Total 3012 Articles, 1 of 151 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1511
전기자전거 미니밸로 승용차 탑재 가능 여부 문의
안진웅 2019-05-25 0

전기자전거 미니밸로 대여 예정입니다.

승용차 뒷자석 탐재 가능한지 여쭙습니다.

가능한 승용차는 어떤 것들이 있는지요?

승용차(현대 그랜저)를 지인으로부터 빌릴 예정입니다.

답변 기다릴께요.

고맙습니다.

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1510
일정 변경으로 제주도 수령 시간 변경 부탁드립니다.
심시연 2019-05-20 20

안녕하세요 ^^

일정이 변경되어 제주도에서 수령 시간 변경을 부탁드립니다.

예약번호: 1558315732683

제주도 수령시간 6월 6일 오전 10시로 변경 부탁드립니다.

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일정 변경으로 제주도 수령 시간 변경 부탁드립니다.
2019-05-20 3
안녕하십니까, 고객님.

요처어하신 시간으로 변경 완료 습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1509
예약취소요청
조영호 2019-05-20 19
일정이 취소되어 완차옮김서비스 예약취소 요청드립니다.
예약번호 - 1557720139319
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예약취소요청
2019-05-20 3
안녕하십니까, 고객님.

환불 계좌 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1508
예약취소 요청
양길영 2019-05-20 15

개인적인 사정으로 인하여

예약을 취소하고자 합니다.


예약: 2019.03.15.

예약번호: 1552622361781


감사합니다.

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예약취소 요청
2019-05-20 1
안녕하십니까, 고객님.

취소처리 해드리겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1507
어제 예약(1558090085884) 한 박용하 입니다
박용하 2019-05-18 16

어제 예약할때 5/19(일) 자전거를 용인벨로점에 맡긴다고 했는데 내일(5/19) 날씨가 비가올 예정이라 금일 5/18(토) 오후에 미리 맡길려고 합니다 .

확인 부탁드립니다^^

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어제 예약(1558090085884) 한 박용하 입니다
2019-05-18 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신대로 일정 변경해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1506
일정변경건~
김지웅 2019-05-17 20
일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.
김지웅  2019-05-17 0
일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.

출발지에서 맡김 : 2019-05-27 19:00:00  ->  2019-06-03 19:00:00
제주도에서 수령 : 2019-06-06 10:00:00     이외는 동일합니다.~
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일정변경건~
2019-05-18 3
안녕하십니까, 고객님.

요청하신대로 일정 변경해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1505
일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.
박일환 2019-05-17 10
일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.

출발지에서 맡김 : 2019-05-18 15:00:00  ->  2019-05-18 11:00:00
제주도에서 수령 : 2019-05-24 10:00:00 
제주도에서 반납 : 2019-05-26 19:00:00  ->  2019-05-25 19:00:00
출발지에서 찾음 : 2019-05-30 19:00:00

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일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.
2019-05-17 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜 및 시간 수정 완료 했습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1504
예약시간 수정부탁드립니다.
심재범 2019-05-17 10
일정이 변경되어 예약시간을 수정하고 싶습니다.

출발지에서 맡김 : 2019-05-18 15:00:00  ->  2019-05-18 11:00:00
제주도에서 수령 : 2019-05-24 10:00:00
제주도에서 반납 : 2019-05-26 19:00:00  ->  2019-05-25 19:00:00
출발지에서 찾음 : 2019-06-01 15:00:00

자전거 한대는 기스 보험이랑 반납시 자전거 세차를 추가로 신청 하고 싶은데 가능할지 문의 드립니다.
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예약시간 수정부탁드립니다.
2019-05-17 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜 및 시간으로 변경 완료했습니다.
보험은 용인 매장에 자전거 맡기시면서 추가한다고 꼭 말씀하셔야되고요, 라이딩 후 스팀세차는 라이딩 후 자전거 반납시 말씀 주시면 됩니다. 추가 결제는 모두 제주 매장에서 하셔야됩니다.  

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1503
예약 취소 요청합니다.
이건영 2019-05-16 12
개인사정으로 일정이 변경되어 예약취소를 요청합니다.

예약번호 1557747163627
예약일시 2019년 5월 13일

 
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예약 취소 요청합니다.
2019-05-17 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 인니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1502
출발지 맡기는 일정 수정희망합니다.
정세진 2019-05-16 13

예약번호 1552352093339


제주수령 동일
제주반납 동일
출발지맡김 변경 일산 백석동 19-05-26 >>> 19-06-02
출발지찾음 동일
일산 백석동 26일에서 6/2 일정변경 희망합니다.

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출발지 맡기는 일정 수정희망합니다.
2019-05-16 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1501
반납과찾는날짜변경부탁드립니다.
김진수 2019-05-14 12

안녕하세요 수고가 많으십니다.


예약번호 1557207535229


출발지에서 맡김 : 2019-05-19 12:00:00
제주도에서 수령 : 2019-05-23 12:00:00
제주도에서 반납 : 2019-05-30 10:00:00
출발지에서 찾음 : 2019-06-13 12:00:00



돌아오는 비행기시간을 생각못하고 예약했네요

제주도에서 반납을 2019-05-29 19:00:00

출발지에서 찾음 : 2019-06-06 12:00:00

로 변경부탁드리겠습니다.

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