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예약번호 1559465150359 취소 요청합니다. 오세훈
Posted at 2019-07-02 16:58:33


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이름 제목 내용 
Total 3324 Articles, 1 of 167 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1669
예약 변경
박철원 2019-11-13 8
예약번호  1573 4383 60664

예약자 : 박철원

예약기간 : 11.21~23일(3일)  


안녕하세요.
11.23일에 다른 일정이 생겨서 그날만 예약을 취소하고자 합니다.
23일 하루치 예약금은 제가 이체했던 SC은행 계좌로 환불해 주시면 감사하겠습니다. 
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예약 변경
2019-11-14 0
안녕하십니까, 고객님.

예약 내역은 변경 완료해드렸습니다
계좌 번호 알려주셔야 송금할 수 있습니다 ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1668
11월8일 제주도로 자전거를 옮기려합니다
정광필 2019-11-06 27
11월 8일 위아위스 올림픽공원점에서 제주도로 자전거를 옮기려 합니다

왕복 아닌 편도 만 이용하려고 하는데

가능할까요?
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11월8일 제주도로 자전거를 옮기려합니다
2019-11-08 1
안녕하십니까, 고객님.

죄송합니다
2019년 제주도 완차옮김 서비스는 모두 종료되었습니다. 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1667
예약 변경(전기자전거만 취소)
문종화 2019-10-29 68
전기자전거 렌탈만 취소합니다.
첨부 예약내역 참조하시고
Confirm 부탁드립니다
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예약 변경(전기자전거만 취소)
2019-10-29 4
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 전기자전거 1대 취소 및 부분취소 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1666
3일 렌탈인데 하루 지나서 반납시
문종화 2019-10-28 40
3일 렌탈인데 전립선 문제로
하루만 타고 반납해야 할 수도 있습니다.

자전거 이동 서비스로 2만원 납부하면
반납은 가능한걸로 아는데.

이경우 미사용 2일치 렌탈요금은
돌려주시나요?
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3일 렌탈인데 하루 지나서 반납시
2019-10-28 10
안녕하십니까, 고객님.

반납 당일의 남은 요금은 환불이 되지 않지만,
익일 남은 요금은 환불처리 됩니다 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1665
예약내용 변경 신청합니다.
민병호 2019-10-25 39

11월 3일 일산에서 자전거를 맡기고  11월 8일 제주 9시에 가지고 가는 예약을 했습니다.

11월 3일 자전거를 맡기는 샵위치를 일산->올림픽공원 으로 변경 가능한지 알고싶습니다.
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예약내용 변경 신청합니다.
2019-10-26 5
안녕하십니까, 고객님.

일산에서 서울 올림픽 공원점으로 변경해드리겠습니다 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1664
예약 취소 및 환불 요청
명현기 2019-10-25 45

안녕하세요


11월 8일~9일 로드 2대 전기자전거 2대 예약한 명현기 입니다.

결제일은 10월 22일 292,000 입니다.


사정이 생겨 해당 예약을 취소하게 되었습니다.

예약 취소 처리 및 환불 요청 드립니다.


감사합니다.


예약자명명현기
예약자 핸드폰010-2607-****
이메일evalovemhg@naver.com



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예약 취소 및 환불 요청
2019-10-26 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1663
예약 확인 부탁합니다
윤영진 2019-10-23 95
6일반2019-10-22 11:41:521571712095414무통장207,0000예약접수-
4일반2019-10-09 00:46:291570549553824신용카드180,0000입금확인출발지 매장에 맡김
완차 11/4일 까지라고 해서 렌트로 바꿨습니다

차액은 도착해서 결재 하겠습니다~

체크 해주세요~
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예약 확인 부탁합니다
2019-10-24 3
안녕하십니까, 고객님.

이전예약 취소 및 예약 처리 완료해드렸습니다.
27,000원 현장 결제 해주시면 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1662
출발지 찾음 날짜
이주연 2019-10-20 42
오늘 제주로 보내는 자전거 맡겼는데 출발지 찾음 날짜가 9/29로 이상하게 되어있습니다. 매장에서 문의해 보라고 하네요
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출발지 찾음 날짜
2019-10-21 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 수정완료 했습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1661
제주 반납일자 변경
손영주 2019-10-19 48
제주 반납일자 변경 요청 드립니다.
예약시는 금일이었는데, 내일(20일 일요일) 오후 15~19시로 변경하고 싶습니다.
확인되시면 답변 부탁드릴게요.
감사합니다.
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제주 반납일자 변경
2019-10-21 0
안녕하십니까, 고객님.

변경완료 해드렸습니다. ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1660
개인일정변경으로 취소를 해야합니다
백명주 2019-10-18 44
10월 25일 인수하기로 했던 예약자 입니다 취소를 하려하는데 어떻게 해야할까요?
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개인일정변경으로 취소를 해야합니다
2019-10-21 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

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