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예약 취소 부탁드립니다.. 송선문
Posted at 2020-06-01 11:43:37


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이름 제목 내용 
Total 3521 Articles, 1 of 177 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1768
환불관련 문의
신태환 2020-07-02 3
예약자 신태환
15929228149941592923191608 코로나 19가 좀 주춤해져서 괜찮을 줄 알았는데 좀 그렇네요..... 죄송하지만 환불 및 예약 취소 부탁드리겠습니다.
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1767
질문좀요
차지근 2020-06-30 23
7월 6일에 자전거 찾기로 했는데 7월10일에 가져가도 되나요? 비가와서 일정변경을 해서요..
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질문좀요
2020-06-30 4
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다
자전거 내려와 있으니 언제든지 오시면 됩니다 ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1766
일부 환불 요청
정영락 2020-06-30 14

안녕하십니까?

올해 4월 완차옮김 서비스를 예약하고 6월로 일정이 연기되어 6월에 완차 옮김 서비스를 이용했습니다.

처음 예약 당시 4월이었기에 79,000원을 결재했었고 6월에 서비스를 이용하여 1만원의 차액을 환불 받으려 합니다.


국민 400402-01-523818 정영락 으로 입금처리 바랍니다.


감사합니다.


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일부 환불 요청
2020-06-30 2
안녕하십니까, 고객님.

스팀세차 관련 직원과 관련 내용 확인 후, 처리 해드리겠습니다.
목요일 유선 상으로 연락 드리도록 하겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1765
예약 취소부탁드립니다..
황석현 2020-06-27 23
일정이 취소되어 나중에 갈때 다시 예약하겠습니다
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Re: 예약 취소부탁드립니다..
2020-06-28 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1764
입금확인부탁드립니다
정오용 2020-06-25 20
예약번호
1563055217418

6젼원을 더 입금해버렸네요ㅜ
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Re: 입금확인부탁드립니다
2020-06-25 1
안녕하십니까, 고객님.

1593055217418 / 카카오톡 : 바이크트립 플러스친구로 은행 및 계좌번호 알려주시면, 확인 후 부분 환불 도와드릴게요^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1763
예약 취소요청
이성훈 2020-06-25 24

아쉽게도 여행이 취소되었읍니다

다음기회에 뵙도록하겠읍니다.


예약번호 1592895161081

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Re: 예약 취소요청
2020-06-25 4

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1762
완차이송서비스
이규태 2020-06-24 32
금주 26일~29일 완차이송서비스 신청한 이규태(외2명)입니다.
대구에서 인수를 11일로 입력했으나 7월5일이 대구 동호회에서 정기라이딩이 있습니다.
7월4일에 대구에서 인수할 수 있도록 29일 제주에서 반납후 빠른 화물처리 요청을 드립니다.
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Re: 완차이송서비스
2020-06-25 1

안녕하십니까, 고객님.

다음 완차옮김주 는 7월 6일 제주 출발 - >  7월 8일에 모든곳에 도착합니다.

원하시는 일정, 완차옮김 6월 마지막주는 운행하지않습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1761
전기자전거 충전기 문의
정오용 2020-06-23 25

안녕하세요!

전기자전거를 대여하고자 합니다. 예비배터리를 여분으로 추가하려고 하는데

배터리 충전기도 배터리팩 숫자만큼 함께 빌려주시나용?

배터리팩이 2~3개인데 충전케이블이 한개라면 야간에 충전하는데 불편할 것 같아서요!

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Re: 전기자전거 충전기 문의
2020-06-25 0
안녕하십니까, 고객님.

충전기는 원하시면 신청하신 추가배터리 수량만큼 대여 해드리겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1760
감사합니다
김용수 2020-06-23 20

이번 주말 날씨 관계로 제주 라이딩이 취소되어 아쉬웠는데

본점 관계자분과 서울 위아위스 사장님이 친절하게 예약 취소 업무를 진행하여 주시어 감사드립니다.

다음 기회에 꼭 다시 뵙겠습니다.^^

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Re: 감사합니다
2020-06-23 0

안녕하십니까, 고객님.


저희도 날씨로 인한 취소요청하셔서 많이 아쉽습니다.
날씨 좋을때 기회되어 이용해주시면 감사하겠습니다^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1759
예약 취소 요청
김준환 2020-06-22 19
안녕하세요
일정 취소로 예약 취소 부탁 드립니다

1591679303679

감사합니다
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Re: 예약 취소 요청
2020-06-22 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다.

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다.

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1758
예약취소 요청 (완차 옮김)
서영빈 2020-06-19 34
안녕하세요.

완차옮김 서비스 취소요청드립니다.
예약번호는 1591338390644 입니다
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